Chính sách & Điều khoản
🕙 Cập nhật lần cuối: 23/07/2023
A. Giới thiệu
Các Chính sách & Điều khoản này áp dụng cho tất cả các học viên đăng ký tham gia các khóa học ("Dịch vụ") do UX Foundation Co., LTD ("Trung tâm") cung cấp. Khi đăng ký Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân theo các Điều khoản này.
Lưu ý: Các Chính sách & Điều khoản này có thể được Trung tâm cập nhật hoặc sửa đổi và sẽ thông báo tới các học viên đã ghi danh.
B. Khóa học và hình thức học
1. Danh sách khóa học:
User Interface Foundation (UIF)
Psychology in UX Design (PXD)
User Experience Foundation (UXF)
2. Các hình thức học:
a. Học trực tiếp:
Học viên tham dự lớp học trực tiếp tại trung tâm đào tạo.
Được truy cập trọn đời Slide bài giảng, Bảng tin lớp học, và file Figma của khoá học.
b. Học trực tuyến:
Học viên tham dự lớp học trên nền tảng trực tuyến.
Được truy cập trọn đời Slide bài giảng, Bảng tin lớp học, và file Figma của khoá học.
Được truy cập Video record của các buổi học trong vòng 02 tháng sau khi khoá học kết thúc.
C. Ghi danh và thanh toán
a. Trường hợp ghi danh trước 30 ngày so với ngày bắt đầu khóa học:
Học viên cần đóng trước 50% học phí để giữ chỗ.
50% học phí còn lại sẽ phải thanh toán trong vòng 30 ngày trước khi khóa học bắt đầu.
b. Trường hợp ghi danh trong vòng 30 ngày trước ngày bắt đầu khóa học:
Học viên cần thanh toán đầy đủ 100% học phí.
D. Chuyển ghi danh, bảo lưu và hoàn phí
a. Chuyển ghi danh cho người khác:
Học viên có quyền chuyển ghi danh cho người khác bằng cách thông báo cho Trung tâm tối thiểu 03 ngày trước ngày bắt đầu khóa học.
b. Chuyển ghi danh sang các khoá học khác của Trung tâm:
Học viên mong muốn chuyển ghi danh sang các khoá học khác mà Trung tâm đang cung cấp, cần thông báo cho Trung tâm tối thiểu 14 ngày trước ngày khai giảng khóa học ban đầu.
Nếu khóa học mới có mức học phí cao hơn, học viên sẽ thanh toán phần học phí chênh lệch.
Nếu khóa học mới có mức học phí thấp hơn, Trung tâm sẽ hoàn trả phần học phí chênh lệch cho học viên.
c. Bảo lưu:
Áp dụng cho các trường hợp bất khả kháng khiến học viên không thể tham gia khoá học trong khoảng thời gian khoá học diễn ra.
Học viên cần thông báo tối thiểu 14 ngày trước ngày khóa học bắt đầu.
Sau khi bảo lưu, học viên có trách nhiệm liên hệ với Trung tâm để đăng ký lại cho khóa học tiếp theo.
Việc bảo lưu không đi kèm hoàn trả học phí. Nếu có sự thay đổi học phí, học viên sẽ phải thanh toán phần chênh lệch.
d. Hủy đăng ký trước khai giảng
Học viên muốn hủy đăng ký và nhận lại toàn bộ học phí đã đóng cần thông báo cho Trung tâm tối thiểu 21 ngày trước ngày khai giảng.
Nếu thông báo sau thời hạn này, học viên không được hoàn học phí nhưng có thể lựa chọn chuyển nhượng hoặc bảo lưu.
e. Hủy học và hoàn tiền sau khi khóa học đã khai giảng:
Với các trường hợp bất khả kháng khiến học viên không thể tiếp tục lộ trình học, học viên có thể yêu cầu hoàn lại 50% học phí nếu đã tham gia từ 03 buổi học trở xuống.
Đối với các trường hợp học viên đã tham gia từ 03 buổi học trở lên, Trung tâm sẽ không hoàn học phí dưới bất kỳ lý do nào.
f. Thay đổi hoặc huỷ lịch học từ phía Trung tâm:
Nếu số lượng học viên đăng ký không đủ, Trung tâm có quyền hủy hoặc thay đổi lịch khóa học. Trung tâm sẽ thông báo cho học viên 3 tuần trước ngày khai giảng.
Trong trường hợp này, học viên có quyền lựa chọn nhận lại toàn bộ học phí đã đóng hoặc chuyển ghi danh sang khóa học khác.
Lưu ý: Những điều khoản trên được xây dựng để bảo vệ quyền lợi của học viên cũng như duy trì chất lượng và cam kết từ Trung tâm UX Foundation.
E. Điều kiện tốt nghiệp
a. Chứng chỉ tốt nghiệp:
Trung tâm sẽ cung cấp chứng chỉ dưới cả hai hình thức: Bản giấy và Bản mềm
Trung tâm sẽ cung cấp 02 loại bằng:
Bằng tốt nghiệp: Cho tất cả học viên đạt đủ Tiêu chí tốt nghiệp (Điều B)
Bằng tốt nghiệp xuất sắc: Cho tối đa 01 học sinh mỗi khóa theo sự đánh giá của Giáo viên
b. Tiêu chí tốt nghiệp:
Trung tâm sẽ cấp chứng chỉ tốt nghiệp cho các học viên đạt đủ các tiêu chí dưới đây:
Tỉ lệ tham gia học tối thiểu 75% số buổi học trong khoá.
Tỉ lệ nộp bài tập hàng tuần đạt tối thiểu 75%.
Đạt tiêu chuẩn về bài cuối khoá (do Giáo viên quyết định).
F. Các trường hợp vi phạm
Trung tâm có quyền từ chối hoặc hủy cung cấp Dịch vụ đối với bất kỳ học viên nào vi phạm các Điều khoản dưới đây
a. Về ứng xử
Học viên có hành vi gây rối hoặc làm giảm sút chất lượng môi trường học tập.
b. Về bảo mật thông tin khoá học
Tất cả các Tài liệu khóa học, bao gồm nhưng không giới hạn ở Video bài giảng, Slide, tài liệu phát tay và kĩ thuật số, đều là tài sản của Trung tâm và được bảo vệ bởi luật bản quyền.
Việc phân phối, sao chép hoặc sử dụng các tài liệu này mà không được phép là bị nghiêm cấm.
G. Miễn trừ trách nghiệm
Trung tâm sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thương cá nhân hay mất mát tài sản nào của học viên trong khi tham dự các khóa học tại trung tâm đào tạo hoặc tham gia bất kỳ hoạt động liên quan đến Trung tâm.
Trân trọng.