Khóa học UX Foundation
Lịch khai giảng
Các lớp sẽ đóng đăng ký khi đủ số lượng học viên, thường sẽ đóng trước lịch khai giảng 1-3 tháng
Giáo trình khóa học
Buổi
Nội dung
Mô tả
Buổi 1
UX là gì, UX Designer làm gì, tại sao UX lại quan trọng?
Bắt đầu với câu hỏi What và Why, bài học này sẽ giúp mọi người biết về UX là gì và đem lại giá trị ra sao cho cuộc sống, đặc biệt trong lĩnh vực Digital. Đồng thời, nắm rõ nhu cầu của thị trường UX tại Việt Nam. Các loại công ty nào đã và sẽ cần vị trí UX, ưu nhược điểm của từng môi trường là gì? Từ đó giúp bạn có tầm nhìn và lựa chọn tốt hơn trong sự nghiệp.
Buổi 2
UX trong cuộc sống
Hãy quan sát cuộc sống, UX luôn ở quanh ta. Buổi này sẽ giúp mọi người cảm nhận tốt hơn, để học bằng cả con tim và khối óc.
Buổi 3
Design Framework
Có nhiều Design Framework khác nhau: Design Thinking, Lean UX, 5 Elements of UX Design, Design Sprints. Mỗi framework đều có điểm giống và khác nhau, phù hợp áp dụng tùy theo trường hợp. Bài này sẽ giúp các bạn biết về sự khác biệt, từ đó lựa chọn cách tiếp cận phù hợp.
Buổi 4
Desk Research
Kế thừa là một giá trị tuyệt vời của kiến thức. Bài này sẽ giúp mọi người biết cách: đặt câu hỏi, tìm kiếm, hệ thống và kể câu chuyện của riêng mình bằng những nghiên cứu có sẵn đã được thực hiện.
Buổi 5 - 6
Interview
Hiểu về người dùng của mình, những mục tiêu họ cần đạt được, những khó khăn họ đang trải qua là điều kiện tiên quyết để xây dựng giải pháp thiết kế. Trong bài học này chúng ta hãy học cách hiểu về họ hơn.
Buổi 7
User Personas
Mỗi người dùng đều có các nhu cầu và vấn đề khác nhau. Cái khó là làm sao để tổng hợp thành các nhóm với đặc điểm chung đủ để mang tính đại diện. Bài học này chúng ta sẽ cùng trả lời câu hỏi đó.
Buổi 8
Customer Journey Map
Tại buổi này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Hành trình khách hàng, cách để chúng ta tạo ra một Hành trình hiệu quả, xác định các vấn đề và đánh giá mức độ ưu tiên.
Buổi 9
Customer Value Proposition + Solutions Audit
Hãy tưởng tượng, bạn có thể tổng kết toàn bộ những vấn đề của khách hàng và định hướng sản phẩm của bạn chỉ trong một câu nói. Chỉ trong vòng 1 phút, bạn có thể truyền đạt điều đó đến bất kỳ ai, và quan trọng hơn điều đó giúp bạn cô đọng được vấn đề và tập trung giải quyết. Sau đó mới tới giai đoạn xem các giải pháp trên thị trường đang giải quyết vấn đề đó ra sao.
Buổi 10-13
Ideation
Liên tục các buổi design workshop + design critique hướng dẫn cách khai thác những ý tưởng hiệu quả và tiếp tục cải tiến. Đầu ra là High Fidelity Wireframe
Buổi 14
Showcase
Hãy đóng gói thành phầm của bạn và tự tin đứng trên sân khấu.
Giáo viên hướng dẫn
👋 Xin chào, mình là Chung.
Mình là Founder của UX Foundation, đồng thời mình cũng là một Giảng viên. Điều này sẽ giúp mình luôn duy trì được niềm vui và sự thấu hiểu khi trực tiếp hướng dẫn các học viên.
Mình là Former Head of Design tại Seal Commerce. Công ty bọn mình xây dựng page builder cho nền tảng Shopify với tên gọi GemPages và sẽ có thêm nhiều sản phẩm khác trong thời gian tới. Tại đây, mình quản lý một đội 20 người bao gồm cả Visual Design, Product Design và User Research.
Năm 2018, mình được truyền cảm hứng bởi anh Thái Lâm vì những đóng góp của anh cho cộng đồng UX. Do đó, mình đã trở thành một Community Builder của UXVN. Cũng với mục đích xây dựng cộng đồng, mình đã cùng với Duy Linh thành lập ra UX Mentorship Program để giúp đỡ những bạn trẻ tìm được con đường đi phù hợp trong ngành - điều mà 10 năm trước mình đã ước mình có được.
Còn về học vấn, mình tốt nghiệp khoa Quản trị kinh doanh của Đại Học Mở Hà Nội và chuyên ngành Multimedia tại FPT Arena. Background về Quản trị và Thiết kế giúp mình xây dựng nên một mindset thực tế nhưng khá "lãng mạn", cộng thêm với sự hứng thú có sẵn về tâm lý con người, năm 2015 UX đã tìm thấy mình và là con đường mình lựa chọn đến bây giờ.
Dù ở môi trường nào, mình cũng hi vọng sẽ đóng góp để những thứ xung quanh mình tốt lên một chút. Hi vọng các bạn cũng sẽ trải nghiệm điều đó thông qua những khóa học của mình.
Kết quả sau khóa học
Khóa học không đảm bảo đầu ra, không cam kết việc làm, không hứa hẹn công việc nghìn đô sau tốt nghiệp... kết quả ra sao còn phụ thuộc nhiều vào thái độ học của học viên. Các bạn có thể tham khảo bài tập của bạn Hồ Vũ Thiên An - học viên K4 và cả dự án thực tế được áp dụng kiến thức đã học để hình dung rõ hơn về thành quả sau khi học nhé.
Bonus thêm bức tranh An đã vẽ tặng lớp sau khi tốt nghiệp
Còn đây là cảm nhận của An
Trước khi đi học thì mình đã đi làm product design ở agency và ngân hàng gần 1 năm nên có chút ít kinh nghiệm trong môi trường thực tế. Nhưng thiệt mà nói thì kiến thức lúc đó của mình khá lộn xộn nên mình còn khá lúng túng khi áp dụng chúng vào công việc. Việc đi học ở UXF đã giúp mình rất rất nhiều trong công cuộc hệ thống lại mớ kiến thức đó và giúp mình đào sâu thêm về các quy trình design. Giờ ai hỏi đi đâu học là chỉ qua UXF liền luôn á, không suy nghĩ nhiều 😃
Hồ Vũ Thiên An
Product Designer @ Scene Health 🇺🇸
Khóa học dành cho ai?
Khóa học dành cho tất cả những ai quan tâm về câu hỏi: Chúng ta nên làm tính năng gì và vì sao? Đa số trong số đó là những Product Designer 1-3 năm kinh nghiệm. Các bạn đang có khả năng tạo ra những sản phẩm web giống web, app giống app. Ở giai đoạn này, các bạn cũng thường nhận thấy rào cản để biết được rằng chỉ dừng lại ở tầng bề mặt thì sẽ rất khó để phát triển xa hơn, không có tiếng nói và tệ hơn nữa là không thấy ý nghĩa trong công việc mình làm.
Ngoài ra, khóa học cũng phù hợp với nhiều nhóm người khác như: Product Manager, Product Owner muốn đưa ra những quyết định tốt hơn cho sản phẩm; những thành viên trong team sản phẩm như BA, Dev muốn học về UX để phát triển lên những vị trí cao hơn; dành cho những bạn Sinh viên và người muốn Chuyển ngành, tuy nhiên sẽ đòi hỏi nhiều hơn sự cố gắng của các bạn vì khối lượng kiến thức rất nhiều của khóa học.
Khóa học không dành cho ai?
Khóa học này hướng tới việc dạy học sinh cách suy nghĩ độc lập và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Bằng việc tập trung phát triển kỹ năng và tư duy phân tích nguyên nhân gốc rễ (root cause), giúp học sinh có khả năng đào sâu vào vấn đề và tìm ra giải pháp mới thích hợp cho từng trường hợp cụ thể. Bằng cách này, học viên không chỉ học được kiến thức nền tảng mà còn được trang bị kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt, đồng thời khơi dậy tinh thần sáng tạo và khả năng đưa ra giải pháp mới trong tương lai.
Good thing takes time! Do đó khóa sẽ không phù hợp với những bạn thiếu kiên nhẫn hoặc có nhu cầu học xong một khóa là có thể tìm được việc ngay lập tức.
