Designer tham gia khảo sát chủ yếu tập trung vào các đầu việc triển khai giải pháp

Các đầu việc thuộc nhóm triển khai giải pháp có tỷ lệ làm thường xuyên rất cao, như High-Fi UI Design 89%, UI Guidelines 84%, Design Handoff 83%, Design System 66%. Điều này không gây bất ngờ, mà ngược lại, xác nhận lại một thực tế quen thuộc: phần lớn công việc của Product Designer gắn liền với việc chuyển hóa ý tưởng thành thiết kế cụ thể, sẵn sàng để bàn giao cho team dev.

Tuy nhiên, một số đầu việc đặc thù hơn về kỹ năng, như System Logic Optimization, Illustration,… thì được thực hiện không thường xuyên, có thể suy đoán là do tùy thuộc vào đặc thù sản phẩm và kỹ năng của designer.

Các hoạt động khám phá giải pháp được thực hiện có chọn lọc, ưu tiên các bước thực tiễn hơn chiến lược

Một vài đầu việc có tỷ lệ làm thường xuyên cao, như Feasibility Research 56%, Business Viability Assessment 54%, và Solution Concepting 51%, cho thấy chúng đã trở thành một phần trong quy trình của nhiều designer. Có thể suy đoán do đây là những bước tập trung vào kiểm tra tính khả thi và triển khai ý tưởng thực tế, nên thường được ưu tiên cao.

Ngược lại, các hoạt động mang tính mở rộng tư duy hoặc lý thuyết hoá vấn đề như How Might We, Ideation Workshop, Idea Evaluation hay System Logic Optimization đều có tỷ lệ người thường xuyên làm thấp, cho thấy chúng chưa trở thành thói quen thiết kế.

Điều này phản ánh designer tham gia khảo sát có xu hướng tập trung vào những bước trực tiếp gắn với việc ra quyết định và triển khai giải pháp, trong khi những bước mang tính tư duy chiến lược, tư duy khái niệm vẫn chưa được làm đều đặn hoặc chưa phổ biến rộng rãi trong mọi team, mọi quy trình.

Review & phối hợp là phần quan trọng trong quy trình thiết kế

Tất cả các hoạt động review đều có số lượng designer làm thường xuyên khá cao. Điều này cho thấy việc chia sẻ, rà soát và cộng tác đa bên là thói quen làm việc phổ biến và được chú trọng, giúp đảm bảo chất lượng và tính thống nhất của giải pháp.

Tuy nhiên, Slide Design - một hoạt động hỗ trợ truyền đạt thiết kế trong quá trình phối hợp - lại chưa được thực hiện thường xuyên bởi đa số designer, với chỉ 31% designer nói rằng họ thường xuyên làm. Điều này cho thấy đây có thể là hoạt động mang tính tình huống, thường chỉ xuất hiện khi cần trình bày giải pháp ở cấp độ chiến lược hơn hoặc trong bối cảnh có nhiều stakeholder liên quan.