Đây là Case study về đồ án tốt nghiệp của Duyên Hoàng - học viên khóa UX Foundation K03. Dự án được thực hiện trong năm 2022 dưới sự hướng dẫn của Giảng viên Nguyễn Vương Chung.

Duyên là một Business Analyst và đảm nhận vai trò Product Owner trong một bài dự án. Làm lâu năm trong môi trường Outsourcing, bạn nắm rõ cách triển khai một đề bài khi có yêu cầu cụ thể từ khách hàng, nhưng bạn gặp nhiều khó khăn khi tự đưa ra các ý kiến đề xuất của mình khi tư vấn ngược lại cho khách hàng, đó là lý do khiến bạn đi học lớp UX Foundation.

Trong nội dung khóa học này, nhóm các bạn thực hiện công việc từ Discovery tới xây dựng Concept giải pháp.